中低星级酒店进退之途

2012-03-05

最近苏州有9家三星级旅游饭店退出“三星”行列,在高星级j酒店以及经济型酒店扩张及发展势头迅猛的两面夹击下,中星级酒店夹缝中生存,境遇不佳。曾经被视为标杆的老牌三星酒店而今生存空间日渐缩小。据苏州市旅游局方面对外消息称,当地二、三星级酒店入住率最低,在众多三星级饭店中,三分之一经营业绩较好,三分之一勉强生存,另外三分之一则岌岌可危。近年来,已有十余家三星级酒店退出星级复合评定制度,不再挂三星。 实际上,退出星级制度的做法苏州并非先例。在北上广一带,随着星级酒店的规模越来越庞大,竞争愈发激烈,星级酒店之间陷入同质化竞争,在全球金融危机的影响下,一线酒店市场呈现“两头满中间空”的局面。以广州广交会期间为例,一方面,经济型酒店的发展空间顺应市场需求,其廉价和便捷的特质受到国内消费者的欢迎,二来尽管秋交会人气较春交会旺,然而欧美高端客商远不及以前,来自各地的大量客商也倾向于价格更低并有一定品质保障的经济型酒店。另一方面,高星级酒店由于数量越来越多,产品随之更为多样化,原本高企价格亦有所缓和,仍能保持一定的客源。然而尴尬的二、三星酒店往往吃力不讨好,既无法在预订系统上获得更多的客源,硬件方面的老化、功能不全,管理不周,服务缺乏个性化等因素,导致最终被市场淘汰。

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