很多酒店经营管理者都已经慢慢适应了智能手机用户和社交媒体爱好者的要求，但是有些经营管理者考虑的已经不仅仅是社交媒体本身和提供免费的Wi-Fi服务了。 现在，新兴酒店的设计首先考虑的是融合Twitter、Instagram以及其它社交媒体元素。除酒店设计外，这些酒店的经营者还将社交媒体放在了酒店经营的中心位置。 比如，2012年夏天西班牙马略卡岛开业的索尔酒店(Sol Wave House Hotel)就是“世界上首个提供Twitter体验的酒店。”这种Twitter体验酒店偏向于年轻时尚人群，酒店将现实社会和虚拟世界相结合，酒店客人可在Twitter社区与所有酒店客人互动、交流、游戏、娱乐，为客人提供了一种全新的入住体验。

大量隐形成本在酒店策划、筹备的前期就已经“埋下”，就像隐患一样!最要命的是，前期的隐形成本会固化、沉淀下来，不可更改或很难更改。深刻影响之后的运营收益。酒店的隐形成本是指投资方、酒店管理方没有意识到、没有发现到而产生的成本，致使经营业绩很差。    本文分策划定位期、筹备期和运营期三个阶段来阐述隐形成本的危害。    一、酒店开业前“预留”的隐形成本及解决办法

来源：国家旅游局 为满足人民群众日益增长的旅游休闲需求，促进旅游休闲产业健康发展，推进具有中国特色的国民旅游休闲体系建设，根据《国务院关于加快发展旅游业的意见》（国发〔2009〕41号），制定本纲要。 一、指导思想和发展目标

来源：海西晨报 2012年，厦门全市星级饭店营收总额283788万元，同比增长5.1%。全市星级饭店纳税总额达到24941万元，同比增长2.3%;经营利润55288万元，同比下降9.4%。 在全部营业收入中，客房收入144845万，同比增长9.9%，客房收入占营收总额的51.0%;餐饮收入112673万，同比增长0.7%，餐饮收入占营收总额39.7%。也就是说，客房、餐饮两大核心产品收入占比超过90%，其中客房占比继续增长，餐饮占比略微下滑。 2012年，全市星级饭店平均房价458元，同比上涨36元/间天，平均出租率65%，同比下降4%。厦门市旅游局表示，这说明虽然厦门星级饭店业竞争更加激烈，但还处于良性竞争状态，未出现大范围杀价恶性竞争的态势。另一方面，高星级饭店比重的进一步增长，也间接拉动了全市星级饭店平均房价持续走高。