五位嘉宾分别以《互联网+：旅游业转型升级的新契机》、《移动互联网+旅游将是一场革命》、《为旅游插上互联网翅膀》、《互联网+ 智慧景区新时代》、《旅游互联网+金融》为题，诠释了“互联网+”的特征，提出要在理念上创新，用更科学、更全面的、更体系化的方法去分析市场、解决问题，促进旅游产业发展上新台阶；“移动互联网+”是一场革命，将导致整个社会组织模式的重构，线上与线下、虚拟与现实、互联网与传统经济之间的界线将逐渐消失，以消费者为中心的理念、管理层的互联网思维、灵活的组织架构以及先发优势将成为制胜的关键；分析了中国在线旅游发展的年度新趋势和投资新动态，探讨了旅游行业竞争的新格局、发展的新趋势和提升的新焦点；分析了传统旅游业如何加强与互联网、与金融、与大数据的有机结合、深度融合；对福建智慧旅游提出了要基于网络空间规划旅游建设、以虚拟化方式展示旅游产品、以用户在线智慧体验让游客获得满意等建议。

长期以来，福建省非常重视互联网和旅游的跨界融合，2010年就在全国率先提出建设“智慧旅游”，在“十二五”期间发展智能旅游交通管理、智能导游、电子门票、移动支付、多点通信等系统，全面提升旅游城市、景区和旅游企业的智能化水平，建设“智慧旅游”强省。在全国首批18个“国家智慧旅游试点城市”中福建省就有福州、厦门、武夷山等三个。2014年12月，福建省人民政府印发了《关于研究我省智慧旅游发展规划的纪要》，对福建省智慧旅游建设工作进行了部署，在《福建省人民政府关于进一步深化旅游业改革发展实施意见》中明确要求要制定“互联网+旅游”行动计划。

福建省旅游局先后会同有关部门拟制了《智慧旅游总体规划》、《智慧旅游云集群服务采购可研及初步设计方案》。2015年5月，福建省智慧旅游云集群项目（一期）完成政府采购，近日与中标公司签订合同正式启动，合作成立“福建智慧旅游有限公司”，专司建设运营发展全省智慧旅游平台。该项目主要亮点：

一、特色明显。福建省智慧旅游云集群项目将规划建设我省旅游产业大数据平台、云应用平台、旅游营销平台、公共信息服务平台及娱乐融合等5个平台，并配套建设虚拟旅游平台及手机客户端。一是权威。省旅游局将积极协调工商、税务、公安、法院、交通、水利、气象、卫生等部门，共享他们的数据，对入驻平台的旅游要素进行认证，确保平台上运行的数据真实、有效，平台还建立旅游服务质量评价反馈及可追溯机制，为消费者提供最权威的认证，同时这些数据也为入驻企业提供服务。二是全面。平台将用利益杠杆吸引旅游要素入场，福建省旅游局将辅以行政手段动员要素入场，力争做到福建旅游要素应进尽进，成为福建旅游最全面的网上网下互通平台。而且这个平台不仅是个交易平台，同时也是宣传营销平台，还是个监管平台。是一个把满足游客需求作为出发点和落脚点而延伸开来的服务、营销和监管的平台，是一个围绕服务游客的满足游客、企业、政府需要的多功能平台。三是开放。目前建设共有6个云平台。随着人们对旅游服务要求的增加，将不断增加新的平台，特别是质量认证平台，将有可能建设成为福建旅游产品的电商平台。四是共成长。项目公司将采用与入驻平台的旅游要素合作而非交易的方式，共同激发需求，做大蛋糕，实现项目公司与入住企业共赢。

二、采用“PPP”模式建设。福建省智慧旅游云集群项目（一期）采用PPP这种新型的项目融资模式建设，政府部门和民营资本两者建立伙伴关系的同时，还将利益共享和风险分担。这种方式一方面保证了减轻政府初期建设投资负担和风险，还提高了服务质量，同时还保证了民营资本能更多地参与到项目中，在一定程度上保证民营资本“有利可图”。项目通过招投标支持有实力、有经验的企业建设和运营，将发挥企业主体作用，在景区、景点的数字化、虚拟化及其业务系统的建设费用由经营主体负担，行政部门采取适当补助或激励。

本项目的PPP模式在国内旅游行业是首创，采用“政府引导、市场运作、企业运营”的方式，引入社会力量（服务提供商）参与建设和运营。经过严格的招投标程序，项目由福建省旅游局和厦门欣欣信息有限公司共同建设，其中由福建省旅游局投资870万元，厦门欣欣信息有限公司投资2000万元，在福州成立项目公司，同时双方还将在中国（福建）自由贸易试验区厦门片区设立福建智慧旅游研发基地，并与腾邦国际等方面合作，负责项目的线上线下运营发展。

三、旅游企业参与试点积极。项目的平台是为游客、企业和政府三方服务的，没有企业的参与和资源共享，项目就不能获得成功。项目推出后，全省旅游企业积极报名参加智慧旅游试点。经过优选，第一批选取了16家4星以上酒店、15家4A以上景区、16家重点旅行社授牌（具体名单见附件）。项目建设时，将47家企业的门票预约、在线预定、运行数据等接入平台，并运用大数据技术进行分析、评估和辅助决策，将分析评估结果和相关辅助决策意见反馈给企业，为企业实现旅游服务智慧化、旅游管理智能化、旅游营销精准化提供精准分析数据和决策支持。同时能将有关情况显示给游客，为游客安排错峰旅游和行程提供参考意见。

附件

参与试点旅游企业名单

（一）旅行社16家

1 厦门建发国际旅行社集团有限公司
2 福建省中国旅行社
3 福建省康辉国际旅行社股份有限公司
4 中国国旅(福建)国际旅行社有限公司
5 福建省旅游有限公司
6 厦门旅游集团国际旅行社有限公司
7 福建省春秋国际旅行社有限公司
8 福建康泰国际旅行社有限公司
9 福建铁路国际旅行社有限公司
10厦门航空国际旅行社有限公司
11厦门春辉国际旅行社有限公司
12中国国旅(厦门)国际旅行社有限公司
13泉州中国旅行社
14福建省石狮市假日国际旅行社有限公司
15福建万达国际旅行社有限公司
16莆田海神国际旅行社有限公司

（二）景区15家

1 厦门鼓浪屿风景名胜区
2 南平武夷山风景名胜区
3 三明泰宁风景旅游区
4 福建永定土楼旅游景区
5 福建南靖土楼旅游景区
6 宁德屏南（白水洋•鸳鸯溪）旅游景区
7 宁德市福鼎太姥山旅游区
8 泉州市清源山风景名胜区
9 福州三坊七巷
10福州国家森林公园
11厦门园林植物园
12厦门南普陀寺
13莆田湄州岛国家旅游度假区
14永泰青云山风景名胜区
15泉州开元寺

（三）酒店16家

1 福州美伦大饭店
2 厦门悦华酒店
3 厦门京闽中心酒店
4 漳州宾馆
5 石狮市绿岛国际酒店
6 泉州迎宾馆
7 石狮市爱乐皇冠假日酒店
8 三明宾馆
9 连城天一温泉度假酒店
10福州大饭店
11福建省闽江饭店
12厦门航空金雁酒店
13宁德山水大酒店
14邵武熙春华美达广场酒店
15莆田市阳光假日酒店
16福建石狮建联大酒店

  (福建省旅游局市场开发处 苏文晖)