随着移动互联网的发展，互联网化和智能化成为酒店的发展趋势。目前，各家酒店都在提高自身的互联网化，PMS大热就是佐证。

PMS是酒店前台系统(Property Management System)的简称，它是酒店信息化、智能化的核心。再加上PMS系统的直连是OTA与酒店之间必不可少的环节，PMS的战略价值日益突显，谁都想分一杯羹，可是最后谁能力战群雄，成为这个战场的统领者呢?我们先来看看目前国内酒店PMS的竞争现状。

国内酒店PMS竞争现状

2014年PMS厂商如雨后春笋般崛起，但是知名厂商仍为少数。面对广阔的市场，大家都使出浑身解数、百般武艺,希望自己成为行业的引领者。

1.高端酒店版PMS：中软西软千里马航信华仪捷信达

中软和西软是国内PMS首批厂商，其产品前台功能强大、详细，主要适用于高星级酒店，但是操作复杂，成本也较高。目前两者都被收购或控股。据西软的控股公司石基官方网站介绍，国内90%的五星级酒店信息管理系统都来自石基信息，有近6000家以上酒店使用石基信息的服务。

千里马和航信华仪也是国内PMS厂商的前辈。万迅电脑软件旗下的千里马于2013年正式介入酒店的直连市场，作为国内三大PMS厂商之一，千里马拥有3000多家酒店客户，目前占有珠江三角洲最大的市场份额。航信华仪身份比较特殊，因为航信是国字号，航信和华仪两者结合是想实现“像订机票一样订酒店”。

捷信达成立于1993年，产品由单一的酒店PMS逐步拓展到餐饮、娱乐、水疗、温泉等覆盖行业日常管理的完整产品线。

2.中小型及连锁酒店集团版PMS：腾云住哲金天鹅简单点百达屋

在成立时间上，腾云可以说中小酒店PMS的先辈。佳驰软件创办于2007年，并于2014年11月被携程收购。据调查， 2014年5月数据统计显示，腾云酒店管理系统在中低档酒店管理软件市场占有率第一。当时业内预判在被携程收购后，佳驰软件一定会加快向基于云端PMS产品的转型，以适应在线分销的需要，并很可能祭出免费的大旗。果不其然，不久后，佳驰软件便推出了简单点。

住哲成立于2008年，2013年艺龙入股。住哲一开始就定位为连锁酒店管理系统，是国内首家推出微信订房、微博订房、手机APP并实现订单与会员对接的PMS，其API接口全面开放，此外还创新性推出微信扫描支付。在技术创新上，住哲一直引领行业的发展，免费的大旗更是为其获得了很多的客户，截止2015年1月份，已经获得10000多家酒店用户的青睐。

长沙金天鹅CEO肖立华曾在采访中表示，“定位在单体酒店市场，是金天鹅多年来市场发展的结果，聚焦越清晰，带来的结果就是我们为之建立了一套别人无法攻克的竞争壁垒。”目前，金天鹅直接服务的单体酒店数量庞大，用户数主要分布三四线城市。

百达屋是在公司创立之初，即获得全球知名风险投资机构红杉资本(中国)百万美金级别的天使投资。“百达屋不是一个软件厂商，也不是一个B2B的分销平台，也不想做一个OTA。百达屋要做的是，用互联网观念和方法，帮助独立酒店品牌‘活下去’。”这是百达屋CEO李思成对创业方向的界定。

3.客栈版PMS：云掌柜青芒果

随着云计算的兴起，市场上很多小的免费PMS也陆续成立。目前市场上比较成熟的PMS有云掌柜、青芒果等。2013年8月，云掌柜客栈管理系统获得艺龙的投资。2014年底，云掌柜又获得1000万美元B轮融资，入驻商户数超过19000家，有五千余家已经开通直销功能。

青芒果是青芒果旅行网在2013年推出的免费中小酒店PMS系统。该系统的主要功能是通过简单实用的功能和图形化界面，帮助中小旅店经营者告别过去手工记账和落后管理模式。截止2013年5月份，青芒果已经有1500多家中小酒店使用青芒果开发酒店PMS系统进行日常经营管理。

4.业态全覆盖PMS：绿云罗盘别样红

在业态活跃的很多PMS厂商，已经不单单只服务于单一的酒店类型。他们称自己为云PMS。随着酒店业态的转型升级，他们也急于实现自己全产业链的布局。据调查数据显示，80%的酒店主已经毫无顾虑地选择云计算酒店PMS。

绿云科技成立于2010年，依托云计算研发推出iHotel酒店信息化平台。因云计算模式大大降低酒店的前台投入成本，功能也紧随市场发展需要，所以绿云虽起步晚，但发展较快，一年时间就获得了2000多家酒店用户。目前已经实现跨国部署，支持多语种，多币种，多时区，同时在五星级酒店集团及单体酒店正式运行的云平台系统。

罗盘成立于2006年。2009年，罗盘发布了包含餐饮模块与库存管理模块在内的云计算酒店管理系统，并藉此成为世界上云PMS的先驱者之一。就其官网上的客户资料显示，罗盘成功为两百多个连锁品牌和两千余家各类酒店提供有助于发展的酒店管理软件、酒店解决方案及酒店营销服务。

别样红创立于2013年，它区别于传统意义上的酒店管理系统，将“中央预订系统CRS”、“市场活动管理MAM”、“客户关系管理CRM”、“中央渠道管理CCM”、和中心模块的“酒店管理系统PMS”无缝集成在一起，并提供基于云端的自定义业务开发平台。正如别样红CEO所说：“连接酒店一切软件、硬件和服务”。

OTA涉足 PMS大战不断升级

20世纪70年代开始，酒店进入信息化管理时代，以PMS为系统核心的酒店管理软件应运而生。现在随着移动营销和移动消费的兴起，PMS也开始迅速转型升级，进入平台型PMS时代。目前，云计算、SAAS模式、PAAS模式成为酒店管理软件新的运营模式，多渠道营销工具(微博、微信、手机APP等)、会员共享、中央管理全部整合到PMS当中，再结合一些炫酷的用户体验(如微信自主入住、微信扫描支付)，酒店PMS几乎可以承载所有酒店涉及到的工作和业务。有些PMS厂商已经开放API接口， OTA、酒店控制系统等都可以实现与PMS的无缝对接。整个酒店生态圈因为PMS的存在而循环得更加顺畅，也正因此OTA大佬蠢蠢欲动，不断染指PMS厂商。

携程于2009年收购国内三大PMS厂商之一的中软好泰，又于2014年11月收购佳驰软件，拥有其旗下两款PMS软件：腾云和简单点;

艺龙通过收购或者自建，目前拥有三家PMS厂商，分别是住哲(于2014年投资)、云掌柜(于2013年投资)、好栈友(自建);

2013年，芒果网旗下青芒果网也推出青芒果;

2014年9月，阿里巴巴投资石基信息，石基信息将其酒店信息管理系统和淘宝旅行管理系统打通，石基信息旗下“畅联”将为酒店集团系统和淘宝旅行管理系统的对接提供技术支持，以实现酒店集团系统与淘宝旅行管理系统的数据直连;此外，石基信息旗下“西软”将与淘宝旅行联合开发客栈管理系统。

除了同程，OTA大佬都已开始布局PMS，这场大战早已不是PMS厂商自己的战斗，而是OTA和酒店之间的博弈。那么在诸位OTA大佬的扶持下，哪家PMS厂商会发展得更好?最后PMS行业是将群雄并起还是一家独大?我们拭目以待!

来源：迈点网（邱娟）